
DOMANDE FREQUENTI
FAQ
Il miglior modo di prenotare è direttamente attraverso l'apposita sezione del nostro sito ; in alternativa via e-mail info@palazzocicala.it .
In entrambi i casi i dati richiesti sono:
Nome e cognome
Numero di cellulare
Indirizzo e-mail
Dati della carta di credito
Da Uscita Autostrada Genova Ovest a Piazza della Raibetta:
Uscendo Autostrada A7, prendere uscita Sopraelevata Aldo Moro – Direzione Fiera del Mare
Continuare fino a uscita Porto Antico
Scendere per Rampa Caduti di Via Fani, tenersi sulla destra e percorrere Via Mura di Malapaga tenendo la sinistra
Al Semaforo, svoltare a sinistra in Via Maurizio Quadro e tenere la destra per entrare in Via Turati
Percorrere Via Turati fino a Piazza della Raibetta
Parcheggiare al Parcheggio Mercanzia
Una volta arrivati in piazza della Raibetta, parcheggiare al Parcheggio Mercanzia che si trova a fianco. Palazzo Cicala si trova a 200 metri in Piazza San Lorenzo.
Se viaggia con molti bagagli al seguito La invitiamo a contattarci preventivamente talora necessiti di aiuto (questo servizio è da intendersi a pagamento).
È tuttavia possibile raggiungere l’hotel in auto.
Dall’uscita della sopraelevata seguite le indicazioni “Prefettura” e tenere la sinistra, procedere dritto sempre sulla sinistra, superate i due semafori e vi troverete in Via Vernazza.
Seguire la via sino al semaforo che si trova su un grande incrocio; attraversare l’incrocio tenendovi la fontana di Piazza De Ferrari a destra, superando a sinistra Via XX Settembre e Via Dante.
A questo punto vi troverete in Via Petrarca. Percorre Via Petrarca e all’incrocio svoltare a destra e proseguire sino in Piazza Matteotti (qui inizia la zona a traffico limitato: dovremo quindi attivare i necessari permessi di transito una volta giunti in hotel).
Proseguire dritto fino alla fine della piazza. Vedrete davanti a voi una grande via pedonale, Via S. Lorenzo, svoltare a destra (riferimento: negozio Radif in angolo), in Via Tommaso Reggio (unica soluzione possibile).
Percorrere Via Reggio sempre dritti, superare all’incrocio Via di Scurreria fino a raggiungere Piazza Invrea (l’hotel è a sinistra a circa 10 metri a fianco del bar Oltreconfine su P.zza San Lorenzo).
Qui potete parcheggiare l’auto per qualche minuto, giusto il tempo di scaricare i bagagli.
Scegliendo questa opzione, ricordiamo che l’hotel si trova in ZTL e che all’arrivo in reception dovrete compilare un modulo con i dati completi dell’auto (tipo, modello e targa)
Le modalità accettate sono carta di credito oppure bancomat direttamente all’arrivo. Non accettiamo pagamenti in contanti.
Se non aveste una carta di credito, chiediamo bonifico bancario di pre-pagamento.
Le nostre coordinate bancarie sono le seguenti:
Beneficiario: ARCHAEA srls
IBAN: IT 22U061 7501 4000 0000 6277980
Check-in: a partire dalle 14.00 fino alle 22.00
Check-out: a partire dalle 8.00 fino alle 11.00 Palazzo Cicala usa il sistema di self check-in. Alla prenotazione riceverete le istruzioni di arrivo, i codici di accesso alla struttura e all'arrivo troverete una busta a Vs nome con la ricevuta di pagamento, le istruzioni per raggiungere la Vs camera e le informazioni per garantirVi un piacevole soggiorno a Palazzo Cicala e a Genova.
Il pagamento dell’intero soggiorno Vi verrà addebitato la mattina dell'arrivo e troverete la ricevuta fiscale nella busta. Se avete bisogno di fattura, Vi preghiamo di inviarci i Vs dati il giorno precedente.
L'hotel non offre il servizio di prima colazione.
Il wi-fi è gratuito in tutta la struttura.
Gli animali domestici non sono ammessi.
Tutte le camere sono rigorosamente non fumatori.



